Nem nyomtat a nyomtató

-
1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.
Ha nem, akkor ellenőrizze, hogy a nyomtató tápkábele megfelelően be van-e dugva, és a BE (ON) gombot megnyomva kapcsolja be a nyomtatót.
-
2. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a nyomtató megfelelően van csatlakoztatva a számítógéphez.
Ha USB-kábelt használ, győződjön meg róla, hogy az biztonságosan csatlakozik a nyomtatóhoz és a számítógéphez egyaránt. Ha az USB-kábelt biztonságosan csatlakoztatta, ellenőrizze a következőket:
-
USB-hub vagy más továbbítóeszköz használata esetén távolítsa azt el, és csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a számítógéphez, majd próbáljon meg újra nyomtatni. Ha a nyomtatás normál módon indul el, akkor a gond a továbbítóeszközzel lehet. Lépjen kapcsolatba a továbbítóeszköz szállítójával.
-
Az USB-kábellel is lehet probléma. Cserélje ki az USB-kábelt, és próbálja meg újra a nyomtatást.
Ha a nyomtatót hálózati kapcsolattal használja, akkor ügyeljen arra, hogy helyesek legyenek a nyomtató hálózati beállításai.
- Nem található a nyomtató a hálózaton (Windows/macOS)
Megjegyzés-
A Wi-Fi Connection Assistant segítségével diagnosztizálhatja és kijavíthatja a hálózat állapotát.
A Wi-Fi Connection Assistant segédprogramot az alábbi hivatkozással töltheti le és telepítheti.
A Wi-Fi Connection Assistant elindítását az alábbi témakörök ismertetik.
-
Windows esetén:
-
macOS esetén:
-
-
-
3. ellenőrzés Ügyeljen arra, hogy papírbeállítások megegyezzenek a felső adagolóban, illetve a kézi adagolótálcában lévő papírra megadott adatokkal.
Ha a papírbeállítások nem egyeznek meg a felső adagolóban, illetve a kézi adagolótálcában lévő papírra vonatkozóan megadott adatokkal, akkor hibaüzenet jelenik meg a kezelőpanelon. A kezelőpanelen megjelenő utasításokat követve oldja meg a problémát.
Megjegyzés-
Beállítható, hogy megjelenjen, illetve hogy ne jelenjen meg a nem megfelelő papírra történő nyomtatást megakadályozó üzenet.
-
A nyomtatási üzenetmegjelenítési beállítások módosítása a nyomtató kezelőpaneljének segítségével:
-
A nyomtatási üzenetmegjelenítési beállítások módosítása a nyomtatóillesztő segítségével:
-
-
-
4. ellenőrzés Ha számítógépről nyomtat, törölje a fölösleges nyomtatási feladatokat.
-
Windows esetén:
-
macOS esetén:
-
-
5. ellenőrzés Gondoskodjon róla, hogy a többcélú tálca vezetője zárva legyen.
Ha a többcélú tálca vezetője nyitva van, csukja be.
-
6. ellenőrzés A kézi adagolótálca papíradagolási helyzetben van?
Ha a kézi adagolótálca papírelakadás-elhárítási pozícióban van, helyezze vissza a tálcát papíradagolási pozícióba, majd nyomja meg az OK gombot a nyomtatón.
-
7. ellenőrzés Megfelelően lett-e megadva hordozótípus és a papírméret a nyomtatóillesztőben?
Ha a nyomtató-illesztőprogramban Photo Paper Pro Premium Matte, Premium Fine Art Smooth, Premium Fine Art Rough vagy Matte Photo Paper hordozótípus lett megadva, adjon meg egy széles margókkal rendelkező méretet a következő papírméretek közül.
-
A4 (25 Margó) (A4 (Margin 25))
-
Letter (25 Margó) (Letter (Margin 25))/US Letter (Margin 25)
-
A3 (25 Margó) (A3 (Margin 25))
-
A3+ (25 Margó) (A3+ (Margin 25))
-
210x594mm (25 Margó) (210x594mm (Margin 25))
-
11x17 (25 Margó) (11"x17" (Margin 25))/Tabloid Margin 25
Fontos-
Mivel a következő módszerrel törölhető a biztonsági margókra vonatkozó szabályozás, normál papírmérettel nyomtathat.
-
Windows esetén:
Kattintson a Nyomtatási beállítások (Print Options) gombra a nyomtatóillesztő Oldalbeállítás (Page Setup) lapján. Ezt követően a megjelenő párbeszédpanelen válassza ki A papírméret észlelésének letiltása számítógépről történő nyomtatáskor (Cancel the safety margin regulation for paper size) jelölőnégyzetet.
-
macOS esetén:
A Nyomtatás párbeszédpanelen válassza ki az Advanced Paper Settings elemnél található Cancel Margin Regulation jelölőnégyzetet.
Normál papírmérettel való nyomtatás esetén a papír dörzsölődéséhez hasonló körülmények adott környezetben beszennyezhetik a papírt, illetve ronthatják a nyomtatás minőségét. Javasoljuk, hogy széles margóval rendelkező papírmérettel nyomtasson.
-
-
-
8. ellenőrzés A nyomtatáshoz a nyomtató illesztőjét választotta ki?
A nyomtató nem fog megfelelően nyomtatni, ha másik nyomtató illesztőprogramját használja.
-
Windows esetén:
Győződjön meg arról, hogy Nyomtatás párbeszédpanelen a „Canon XXX series” (ahol „XXX” az Ön nyomtatójának a neve) van kiválasztva.
Megjegyzés-
Ha a számítógépen több nyomtató van bejegyezve, állítsa be az egyiket alapértelmezett nyomtatóként A Windows kezelje az alapértelmezett nyomtatót (Let Windows manage my default printer) funkcióval, hogy alapértelmezés szerint mindig az legyen kiválasztva.
-
-
macOS esetén:
Győződjön meg arról, hogy az Ön nyomtatójának neve van kiválasztva a Nyomtatás párbeszédpanel Nyomtató (Printer) eleménél.
Megjegyzés-
Ha a számítógépen több nyomtató van bejegyezve, az egyik nyomtatónál a Rendszerbeállítások (System Settings) > Nyomtatók és szkennerek (Printers & Scanners) párbeszédpanelen a Beállítás alapértelmezett nyomtatóként (Set as Default Printer) lehetőséget kiválasztva tegye alapértelmezetté a kijelölt nyomtatót.
-
-
-
9. ellenőrzés Nagy adatfájlt próbál nyomtatni? (Windows)
Ha nagy adatfájlt próbál meg nyomtatni, akkor sokáig tart, amíg elkezdődik a nyomtatás.
Ha a nyomtató bizonyos idő eltelte után nem kezdi meg a nyomtatást, akkor a Nyomtatási beállítások (Print Options) párbeszédpanel Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállításánál válassza a Be (On) értéket.
A részleteket Az Oldalbeállítás lap ismertetése című rész ismerteti.
Fontos- Ha a Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállítás értékéül a Be (On) lehetőséget választja, akkor rosszabb lehet a nyomtatási minőség.
- Miután befejeződött a nyomtatás, válassza a Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállítás Ki (Off) értékét .
-
10. ellenőrzés Ha számítógépről nyomtat, indítsa újra a számítógépet.
Indítsa újra a számítógépet, és próbáljon újra nyomtatni.
Fontos-
Windows esetén:
A számítógép újraindításához válassza az Újraindítás (Restart) elemet a Leállítás (Shut down) helyett.
-
